Atender clientes, por telefone, a fim de prestar informações técnicas diversas sobre os produtos; Prestar suporte técnico de forma remota aos clientes, conforme a natureza do problema apresentado em campo; Analisar os problemas identificados em relação à política para concessão ou não de garantia; Elaborar laudos técnicos sobre os problemas identificados; Prestar suporte técnico durante as instalações dos equipamentos no cliente ou nas operações de start up, quando necessário; Elaborar relatóri…